En MOMAT nos preocupamos por brindarte una experiencia de compra agradable, cómoda y sin contratiempos. Por eso, el envío va por nuestra cuenta. No tendrás que preocuparte por cargos adicionales al momento de realizar tu compra. Queremos que disfrutes de tus nuevos muebles desde el momento en que los recibes, sin preocuparte por detalles logísticos. Así podrás centrarte en decorar tus espacios con elegancia y estilo

Sabemos que la espera puede generar expectativas, por eso nos esforzamos en ofrecerte tiempos de entrega rápidos y eficientes. Para pedidos de menos de 20 sillas, el tiempo estimado de entrega es de 40 días. En el caso de pedidos de más de 20 sillas, el tiempo de entrega puede variar dependiendo del modelo seleccionado. Queremos asegurarnos de que cada silla sea cuidadosamente elaborada y cumpla con nuestros altos estándares de calidad, por lo que te informaremos el tiempo de entrega específico al realizar tu pedido. 

Ofrecemos diversas opciones de pago para tu comodidad. Puedes realizar tus compras dentro de nuestra tienda en línea utilizando los siguientes métodos:

• Tarjeta de crédito y débito: Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express. Podrás ingresar los datos de tu tarjeta de forma segura durante el proceso de compra en nuestro sitio web.
• PayPal: Si tienes una cuenta de PayPal, también puedes optar por realizar el pago a través de esta plataforma. Al seleccionar esta opción, serás redirigido a la página de PayPal para completar la transacción de manera segura.
• Transferencia bancaria: Si prefieres realizar una transferencia bancaria, te proporcionaremos los datos necesarios para que puedas hacer el pago directamente desde tu cuenta bancaria.

Es importante mencionar que NO aceptamos cheques ni pagos contra entrega. Te recomendamos seleccionar la opción de pago que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias al momento de realizar tu compra en la tienda en línea.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras opciones de pago, no dudes en contactarnos a través de nuestro WhatsApp: 56 4896 0763 o correo hola@momat.mx. Estaremos encantados de ayudarte.

Creemos que cada detalle cuenta para crear el espacio de tus sueños. Por eso, no cobramos ningún costo extra por las personalizaciones de nuestras sillas.

Queremos que encuentres la silla perfecta que se adapte a tu estilo y necesidades, por lo que te brindamos la oportunidad de personalizar tu elección sin ningún cargo adicional.

En MOMAT, nuestro objetivo es que disfrutes de un mobiliario único y personalizado que refleje tu estilo y se ajuste perfectamente a tus espacios. Así que no dudes en contactarnos y comenzar a diseñar la silla de tus sueños, sin preocuparte por costos adicionales.

Entendemos que tus gustos y preferencias son únicas, por lo que ofrecemos la opción de personalizar tus sillas según tus necesidades. Nos complace informarte que personalizar tu silla no necesariamente retrasará tu pedido. Queremos asegurarnos de que recibas un producto que refleje tu estilo y personalidad, sin comprometer la eficiencia en la entrega.

Estamos encantados de ofrecerte opciones de personalización para tu silla. Si deseas conocer los colores disponibles para los tejidos, te invitamos a contactarnos para obtener más información.

Por favor, escríbenos a hola@momat.mx o contáctanos a través de WhatsApp al número 56 4896 0763 y solicita los colores de tejido que te interesan. Estaremos encantados de enviarte muestras digitales de los colores disponibles para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus gustos y necesidades.

En MOMAT nos preocupamos por brindarte opciones de personalización que te permitan crear un espacio único y lleno de estilo. ¡Esperamos poder ayudarte a encontrar el color perfecto para tu silla! No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta o requerimiento. Estamos aquí para asistirte en todo lo que necesites.

Tus MOMATs cuentan con una garantía de 30 días por cualquier defecto de fabricación. Si llegaras a encontrar algún problema en tu mobiliario dentro de este periodo, estaremos encantados de solucionarlo para ti.

Además, entendemos que durante el proceso de envío pueden ocurrir inconvenientes. Por ello, también ofrecemos una garantía de 3 días a partir de la fecha de entrega para cubrir cualquier daño ocasionado por la paquetería.

Tu satisfacción es nuestra prioridad, por lo que nos comprometemos a brindarte una atención personalizada y resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente.

Si tienes alguna pregunta o necesitas hacer uso de nuestra garantía, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con nuestros productos sea excepcional.

En MOMAT queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos políticas de devolución flexibles para brindarte tranquilidad.

Si por alguna razón deseas realizar un cambio de tu mueble dentro de los 30 días posteriores a la compra, ya sea por defectos de fábrica o simplemente porque deseas probar otro modelo, estaremos encantados de asistirte. En este caso, se generará un saldo a favor que podrás utilizar en tu próxima compra.

Es importante contemplar que, para realizar la devolución, es necesario que el mueble esté debidamente empacado para garantizar su protección durante el transporte. Te recomendamos utilizar el embalaje original o un embalaje adecuado para evitar daños durante el envío.

Ten en cuenta que aplican restricciones en ciertos casos particulares. Te invitamos a contactarnos a través de nuestro correo electrónico hola@momat.mx o por WhatsApp al número 56 4896 0763, para obtener más información sobre nuestras políticas de devolución y resolver cualquier duda que puedas tener.

Creemos firmemente en la importancia de preservar nuestro ecosistema y contribuir a la conservación del medio ambiente. Es por eso que como parte de nuestra filosofía, destinamos un porcentaje de nuestras utilidades a causas de reforestación y protección al medio ambiente.

Entendemos que los bosques son fundamentales para mantener el equilibrio ecológico y son proveedores de valiosos recursos, como la madera que utilizamos en nuestros muebles.

En MOMAT, nos comprometemos a apoyar y colaborar con diversas asociaciones civiles dedicadas a la reforestación y conservación de los ecosistemas en México. Nuestro objetivo es contribuir de manera significativa a la protección y regeneración de los ecosistemas forestales.

Trabajamos de la mano con organizaciones reconocidas y comprometidas con la causa, cuyos proyectos y acciones están orientados a la conservación de nuestros ecosistemas. Nuestra colaboración se traduce en aportaciones económicas que destinamos a dichas asociaciones, con el objetivo de respaldar y fortalecer sus proyectos y acciones en beneficio del medio ambiente.

Cada mes generamos un reporte detallado de las aportaciones realizadas, el cual puedes solicitar contactándonos a través de nuestros canales de comunicación. Además, en nuestras redes sociales, como @momat.mx, compartimos periódicamente información sobre las causas de reforestación que apoyamos, así como el monto donado a cada una. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes para estar al tanto de estas iniciativas y conocer más sobre nuestro compromiso con el medio ambiente.

Al elegir un mueble de MOMAT, no sólo estarás adquiriendo una pieza de calidad y diseño, sino que también estarás contribuyendo directamente a la preservación y regeneración de nuestros ecosistemas. Juntos, podemos hacer una gran diferencia en la protección de nuestro planeta.

Agradecemos tu apoyo y confianza. ¡Juntos trabajamos por un futuro más sostenible!

Si estás interesado en adquirir un número mayor de sillas, tenemos precios especiales a partir de 12 unidades. Queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea aún más gratificante al disfrutar de nuestras piezas únicas en mayor cantidad.

Para obtener más información sobre la venta a mayoreo, te invitamos a contactarnos a través de nuestro correo electrónico hola@momat.mx o por WhatsApp al número 56 4896 0763. Nuestro equipo estará encantado de brindarte todos los detalles y ayudarte en tu proceso de compra.

Nos gusta mucho colaborar con hoteles y restaurantes para brindarles mobiliario de alta calidad que eleve la experiencia de sus huéspedes y comensales. Nos complacería poder ofrecerte soluciones personalizadas para tus necesidades específicas.

¡Estaremos encantados de colaborar contigo y brindarte muebles de calidad que destaquen tus espacios!

Para mantener tu silla en óptimas condiciones, te recomendamos seguir algunos consejos de mantenimiento. Estos cuidados te ayudarán a preservar la belleza y durabilidad de tu silla MOMAT:

• Para limpiar el tejido, utiliza un trapo húmedo limpio. Pasa suavemente el trapo sobre el tejido para eliminar el polvo y las manchas superficiales. Evita el uso de productos químicos agresivos que puedan dañar el tejido. Si la mancha persiste, te recomendamos consultar con un especialista en limpieza de tejidos.
• En cuanto a la madera, es importante mantenerla hidratada para evitar que se seque o se agriete. Te sugerimos utilizar nuestro aceite MOMAT de tratamiento especializado para madera. Este producto ayudará a nutrir y proteger la madera, manteniéndola en buen estado. También puedes optar por cualquier otro humectante de madera de calidad.
• Es fundamental proteger tu silla de la exposición directa al sol y a la lluvia. La madera puede verse afectada por los cambios de humedad y temperatura, lo que puede provocar que se contraiga o expanda. Además, la exposición prolongada al sol puede desgastar el color y el acabado de la madera.
• Evita el contacto con productos químicos corrosivos, como el cloro y blanqueadores. Estos productos pueden dañar el barniz, la madera y el tejido de tu silla. Siempre ten cuidado al manipular sustancias que puedan causar manchas o decoloración.

Recuerda que si el tejido o la estructura de la madera llegan a mancharse o decolorarse debido al uso incorrecto o descuido en el mantenimiento, no aplicarán las garantías de cambios ni devoluciones. Por eso, te recomendamos seguir estas pautas de cuidado para disfrutar de tu silla MOMAT durante mucho tiempo.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre el mantenimiento de tu silla, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de brindarte más información y asesoramiento personalizado.